Ich habe war ein Windows user seit der ersten Stunde als Windows 1. im Jahr 1985 auf dem Markt kam. Bis zum Jahr 2012 , mit der Version 7, hatte ich Windows die treue gehalten, habe Jahrelang Firstlevel und Secondlevel Support für Kunden gemacht. Im Jahr 2010 kam ein Produkt auf dem Markt welches meine treue zu Windows komplett in Frage stellte. Es war das Jahr als der erste iPad von Apple auf dem Markt kam. Danach liess mich das System nicht mehr los.
Ich habe etwas später einen iMac gekauft, meine Windows PC’s in den Keller gestellt.
Da ich immer noch ein paar Windows Kunden betreue habe ich eine gute Lösung mit VM Ware gefunden bei der ich eine Virtuelle Windows Version auf dem Mac laufen lassen kann. Das gute daran ist das ich auch hier per Drag & Drop einfach von Mac zu Windows Dateien transferieren kann.
Ein Mac ist logischer, bequemer, einfacher zu Bedienen, benötigt weniger Support & Wartung. Die Konsequenz daraus: Die Produktivität bei der Arbeit steigt um ein vielfaches.
Ja, aber Mac ist teuer!
Das stimmt nur bedingt. Klar ist die Anschaffung eines Apple Computers teurer als ein vergleichsweiser Windows PC. Doch schauen wir etwas genauer hin dann sieht es anders aus. Bsp. Mac Computer liefern das Apple Office Paket (Pages, Notes, Keynote, Numbers) bereits mit, Gratis. Bei Windows muss ich zuerst noch eine Office Lizenz kaufen. Oder beim Videoschnitt gehört iMovie beim Mac dazu mit dem ich kleinere bis mittlere Filmprojekte erledigen kann. Für Blogger, Video Journalisten (VJ) und YouTube Tutorial Hersteller ideal.
Das Arbeiten damit geht rasend schnell, mit der allgemeinen Drag & Drop Philosophie von Apple ist es zu allem noch extrem Einfach.
Das merke ich vor allem bei den Kunden die ich habe. Wenn ich den Vergleich zwischen Kunden Windows oder Mac/Apple nutzen sticht etwas extrem ins Auge: Der Aufwand für technischen Support bei Apple Kunden hat sich um über 90% reduziert. Dafür habe ich mehr Zeit neue Lösungen zu Entwickeln, Hilfe bei allgemeinen Organisationsfragen zu geben.
Der Mac ist im Vergleich zu Windows sehr Wartungsarm
Mit einem Mac sparen Sie und Ihre Firma einiges an Wartungskosten ein. Ein Mac hat schon bei der Auslieferung alle nötigen Standardtreiber für Grafik, WLAN, Ethernet, USB, Externe Festplatten und Drucker integriert. Das Betriebssystem von Apple, macOS liefert bei Updates alles automatisch mit. Des weiteren gibt es in macOS keine komplizierten BIOS oder FFI Einstellungen, wie bei Windows, die Probleme verursachen können. Einen teuren Profi Support braucht es in den seltensten Fällen.
Auch ein Mac Computer kann mal träge werden oder eine Software nicht korrekt läuft, doch dies kann relativ einfach behoben werden. Online Hilfe gibt es mittlerweile immer mehr und das beste dazu ist der Apple Support. Sie können jederzeit in einem Apple Store einen Termin mit einem Spezialisten vereinbaren der Ihnen helfen kann.
Leistung des Mac und Updates
Weil alle Komponenten und die Software aufeinander abgestimmt sind läuft das System deutlich länger und ohne grosse Leistungseinbussen. Bei Mac bekommen Sie alle zukünftigen System Updates Gratis, hierbei können diese in wenigen Minuten vom Benutzer meist selbst Eingespielt werden. In den letzten fünf Jahren hatte ich damit noch keine Probleme gehabt.
Wenn ich auch hier den Vergleich mit Windows mache: Mein letzter Windows Rechner aus dem Jahr 2009 mit Windows 7 ist heute in etwa 10 x langsamer als mein iMac aus dem gleichen Jahr. Für die letzten Security Updates meines Windows Computers brauchte ich sage und schreibe 1.5 Tage! Ich musste über drei Stunden im Internet in Foren nach einer Lösung suchen warum die Updates nicht mehr ausgeführt werden. Weder eine Neuinstallation noch die von Windows zur Verfügung gestellten Hilfsmittel hatten geholfen. Erst ein Hilfsmittel von Heise.de konnte mir Weiterhelfen. Stellen Sie sich dies mal vor? Wer zahlt mir hierfür den Arbeitsaufwand? Microsoft sicherlich nicht! Solche Situationen hatte ich früher öfters bei Kunden, wie erklären Sie einem Kunden in so einem Fall das die Rechnung dafür höher ist als einen Kauf eines neuen Rechners? Geht nicht.
Ein weiterer Vorteil den ich beim Mac sehe ist die Lösung eines „Worst Case Szenarios“ oder anders gesagt eines „Super GAU’s“ wenn der Computer komplett den Geist aufgeben sollte. Wenn Sie mit Time Machine (in macOS) oder bei den mobilen Geräten über iCloud Backup regelmässige Backups erstellt haben können Sie einfach ein neues Gerät kaufen, das backup einspielen lassen und danach wie gewohnt weiterarbeiten. Auch hierfür braucht es in den seltensten Fällen einen IT-Spezialisten.
Nathlose Intergration zwischen Desktop, Cloud und Mobile
macOS für iMac & macBook, iOS für iPad & iPhone kommunizieren alle nahtlos miteinander wenn Sie entsprechend konfiguriert wurden. Meistens genügt eine Apple-ID beim Einrichten eines neuen Gerätes.
Mein Fazit:
Ich habe fast 10 Jahre IT Support für Windows Systeme gemacht, hatte irgendwann genug davon. Vor allem für kleinere Betriebe die nicht unbedingt ein Windows System, wegen spezieller Windows Software, benötigen empfehle ich Apple / MAC Systeme. Geradezu wenn Sie Standard Office Anwendungen oder Cloud Anwendungen nutzen. Denn kleine KMU’s sollten die nötigen Ressourcen und Mittel besser fürs Marketing und Ihre Kernkompetenzen einsetzen als für den Support Ihrer IT-Systeme. Seitdem ich macOS und Apple Produkte nutze bereue ich den Umstieg keinen Moment.
Haben Sie Fragen dazu oder interessiert Sie ein Umstieg?